La MSAP d'Hondschoote offre un guichet unique aux habitants du canton pour orienter et réaliser toutes leur démarches administratives.

L'ancien Point Relais Service départemental confirme son expertise en élargissant l'accès des services départementaux aux autres services, qu'ils soient publics ou privés (retraite, info-énergie, transport...), comme celle du Cateau-Cambrésis.

La MSAP a été inaugurée en janvier 2018. La création de la MSAP d'Hondschoote est opérationnelle depuis le 2 octobre 2017 et s'inscrit dans le cadre des actions prévues dans le Schéma Départemental d'Amélioration à l'Accès aux Services Publics (SDAASP), exécutoire depuis le 26 décembre 2017.

La démarche s'inscrit dans le cadre de la mise en oeuvre de la loi NOTRe du 7 août 2015 par le Gouvernement en lien avec 7 partenaires nationaux :

• la Poste,
• Pôle emploi,
• GRDF,
• la caisse nationale d'allocations familiales,
• la caisse nationale d'assurance maladie des travailleurs salariés,
• la caisse nationale d'assurance vieillesse
• la caisse centrale de la mutualité sociale agricole.

L'enjeu est de réduire les inégalités d'accès aux services en proposant une offre de proximité et de qualité. Accompagnés par des agents formés par les opérateurs partenaires pour délivrer des services en leur nom, les usagers seront en un même lieu, renseignés et accompagnés dans plusieurs types de démarches : aides et prestations sociales, emploi, insertion, retraite et prévention santé notamment.

Piloté par le Commissariat général à l'égalité des territoires (CGET), devenu Agence Nationale à la Cohésion des Territoires (ANCT) en 2019, le plan national de déploiement a permis, à l'échelle nationale, la mise en place de 1 200 MSAP dans les zones rurales et périurbaines au cours de la période 2016-2017. Depuis leur création, 2 millions de personnes ont, d'ores et déjà, été accueillies dans l'ensemble de ces structures.

Retrouvez la présentation de l'ancien CGET sur wikipedia et la présentation des Maisons France Services sur le site de l'ANCT.