De Caracas en 1991 à Dakar en 1998, les réunions et les expériences se sont succédées pour répondre aux défis de la gestion urbaine en donnant la parole aux habitants autour de la gestion participative. En annexe, de nombreuses fiches présentent des expériences concrètes en Afrique, Europe, Amérique ou Asie, sur la participation de la société civile à la gestion des services publics pour un développement urbain durable.